Büyüme
CPA(İşlem başına maliyet)
Tanımladığın bir sonuç için ödediğin tutardır: bir potansiyel müşteri, bir satın alma veya bir deneme.
Formül
Şimdi hesapla
Kendi rakamlarını yaz. Hesap tarayıcında yapılır, hiçbir şey gönderilmez.
Neden önemli
İstediğin şey tıklama değilse, tıklama başı maliyetten daha dürüsttür.
Örnek
5.000 TL reklam ve 25 potansiyel müşteri, potansiyel müşteri başına 200 TL'dir.
Reklam harcamasını, kampanyadan önce tanımladığın sonuçlara böl; sonradan en ucuz görünen sonuca değil. 5.000 TL reklam ve 25 potansiyel müşteri, potansiyel müşteri başına 200 TL'dir. Bu potansiyel müşterilerin 5'i müşteri olursa müşteri başına maliyet 1.000 TL'dir. Bunlar farklı CPA'lardır. Eylemi ada yaz: potansiyel müşteri başı maliyet, deneme başı maliyet, satın alma başı maliyet. Tıklama, tıklama başı maliyettir ve istediğin şey alıcıysa yanlış paydadır.
Tavanı, eylemin değdiği paradan koy. Bir potansiyel müşteri yaklaşık 5'te 1 müşteri oluyorsa ve bir müşteri 6.400 TL brüt kâra değiyorsa, diğer masraflardan önce bir potansiyel müşteri yaklaşık 1.280 TL eder. 200 TL'lik potansiyel müşteri maliyeti bunun altında rahat durur. 1.500 TL'lik olan durmaz. Platformun gürültüden fazla sonuç vermesini bekle, sonra CPA'yı oku. Beş potansiyel müşteri bir hikâyedir. Yirmi beş, oran olmaya başlar. Eylem ciroysa, kardeş sayı ROAS sayfasındadır.
Kampanya başlamadan önce eylemi adlandır, sonra harcamayı yalnız o eyleme böl. Potansiyel müşteri ile satın alma farklı sonuçlardır ve farklı tavan ister. Tavanı başka yerde gördüğün sayıdan değil, marjdan sonra eylemin değerinden koy. Beş sonuç bir hikâyedir. Birkaç düzine, oran olmaya başlar. Fatura geldikten sonra başarısız bir satın alma kampanyasına başarılı tıklama kampanyası deme. Beş bin lira ve yirmi beş potansiyel müşteri, tanesi iki yüz liradır. Bunların beşi müşteri olursa müşteri bin liradır. İkisini aynı adla anma. Ajans ücretini dışarıda bırakma. Başkasının potansiyel müşteri fiyatıyla kendi satın alma fiyatını kıyaslama.
Potansiyel müşteri başına iki yüz ve müşteri başına bin, iki sonuçtur. Üç satırlık bir not tut. Birinci satır bugünkü rakamdır ve geçen seferkiyle aynı biçimde alınır. İkinci satır geçen haftanın rakamıdır. Üçüncü satır değiştirdiğin tek şeydir. Üç satır dolmadan harcamayı artırma. Satırlar dolunca değişikliği ya tut ya geri al. Tutmak bir karardır ve başarısızlık değildir. Değiştirmek, üçüncü satırda yazan şeydir; hiç yazılmamış taze bir sezgi değildir. Ay sonunda notları yan yana oku. Yön yoksa sorun ölçüm değil, teklifin kendisidir. Ekransız, yüksek sesle söyleyemediğin rakam henüz senin değildir ve ölçeklemek için gerekçe olmaz. Aynı hafta fiyatı, kitleyi ve vaadi birlikte değiştirirsen hangi satırın işe yaradığını da bilemezsin. Bir hafta, bir değişiklik, bir satır. Bu tempo yavaş görünür. Yavaş tempo, yanlış bütçeden ucuzdur.
İyi bir değer
Sağlıklı CPA, o eylemin değerinin altındadır, gerçekten istediğin eylemde ölçülür ve güvenecek kadar sonuç vardır. Bir satın almanın brüt kârının altındaki satın alma başı maliyet en temiz halidir. Düşen CPA, potansiyel müşteri kalitesi duruyorsa iyidir. Hiç açılmayan ucuz potansiyel müşteriler kazanç değildir.
Yaygın hata
Hata, faturayı gördükten sonra eylemi değiştirmektir; böylece başarısız bir satın alma kampanyası başarılı bir tıklama kampanyası diye raporlanır. Ajans ücretini unutmak da hatadır. Kendi satın alma başı maliyetini başkasının potansiyel müşteri başı maliyetiyle kıyaslayıp kendininkine pahalı demek de hatadır.
