Destek
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Dokümanlarda ara, sık sorulan cevaplara bak ya da bize yaz. Bir insan yanıtlar, genellikle bir iş günü içinde.
Başlangıç
İlk 15 dakikan ve 28 günlük plan.
Planlar ve krediler
Fiyatlar, krediler, iyzico ya da Stripe, iptal.
Site analitiği
Kodu kur ve rakamları oku.
Yapay zekânı bağla
Claude, ChatGPT, Manus, Cursor ve dahası.
Sık sorulanlar
Ücretsiz plan var mı? Kart gerekiyor mu?
Evet. Ücretsiz planın süre sınırı yok ve kayıt için kart istenmez. Advenro yerini hak ettiğinde yükseltirsin.
Nasıl iptal ederim?
Ayarlar > Plan ve faturalama. İptal, ödenen dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar planı kullanırsın.
Krediler ne için kullanılır?
Yalnız görsel, video ve ses üretimi için. Metin AI, analitik, Reklam Merkezi, CRM ve MCP ücretsizdir. Kullanılmayan plan kredisi aylık miktarın iki katına kadar devreder.
Nasıl ödeyebilirim? Fatura alır mıyım?
Türkiye'de iyzico ile TL, diğer ülkelerde Stripe ile dolar. Fatura, ödeme sırasında girdiğin bilgilerle kesilir.
Advenro reklam hesabımı bozabilir mi?
Değişiklikler yalnız sen onaylayınca yapılır, bir bütçe adımı en fazla %20'dir ve her değişiklik kaydedilir, geri alınabilir.
Site analitiği için çerez bandı gerekir mi?
Advenro'nun kodu için gerekmez: çerez kullanmaz, IP adresi saklamaz. Yine de aydınlatma metninde belirtmelisin; şablonunu veriyoruz.
Hangi yapay zekâ asistanları Advenro'yla çalışır?
MCP üzerinden Claude, ChatGPT, Manus, Claude Code, Cursor, VS Code (Copilot), Gemini CLI, Windsurf ve Codex. Kurulum yaklaşık bir dakika sürer.
Verilerim nerede, silebilir miyim?
Verilerin senin. Buradan Gizlilik konusunu seçip kopya ya da silme iste; 30 gün içinde sonuçlandırırız. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
Bize yaz
Ne yaparken ne olduğunu anlat; ekran görüntüsü işe yarar, yanıt e-postasıyla gönderebilirsin.